Datenschutzerklaerung

Der Schutz Ihrer persoenlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. In dieser Datenschutzerklaerung informieren wir Sie ueber die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer Beratungsleistungen.

Verantwortlicher

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

fresh-pinnacle Sozialberatung e.U.
Mariahilfer Strasse 124/15
1070 Wien, Oesterreich
E-Mail: [email protected]

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden automatisch technische Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server uebermittelt. Diese Daten koennen nicht bestimmten Personen zugeordnet werden und werden nach statistischer Auswertung regelmaessig geloescht.

Technische Daten

Folgende Daten werden beim Besuch unserer Website erfasst:

IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
Aufgerufene Seiten auf unserer Website

Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um unsere Website anzuzeigen und die Stabilitaet und Sicherheit zu gewaehrleisten.

Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage bearbeiten zu koennen. Diese Daten werden geloescht, sobald sie fuer den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, spaetestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.

Datenverarbeitung im Rahmen der Beratung

Fuer die Durchfuehrung unserer Beratungsleistungen benoetigen wir verschiedene personenbezogene Daten. Art und Umfang haengen von Ihrem konkreten Anliegen ab.

Beratungsdaten

Im Rahmen der Beratung koennen wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben:

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse)
Persoenliche Daten (Geburtsdatum, Staatsbuergerschaft, Familienstand)
Finanzielle Daten (Einkommensverhaeltnisse, Vermoegen, Schulden)
Gesundheitsdaten (bei Pflegegeld- und Behindertenantraegen)
Daten zu Ihrer Wohnsituation
Beschaeftigungsdaten

Diese Daten werden ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Beratungsleistungen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchfuehrung des Auftrags erforderlich (z.B. bei Einreichung von Antraegen bei Behoerden in Ihrem Auftrag).

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es fuer die Zwecke, fuer die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Beratungsunterlagen werden nach Abschluss des Auftrags sieben Jahre aufbewahrt, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten zu genuegen. Danach werden sie sicher vernichtet.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht:

Auskunft ueber die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Die Loeschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Die Einschraenkung der Verarbeitung zu verlangen
Der Verarbeitung zu widersprechen
Ihre Daten in einem gaengigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilitaet)

Zur Ausuebung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns unter der oben genannten E-Mail-Adresse.

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstoesst, haben Sie das Recht, sich bei der Datenschutzbehoerde zu beschweren:

Oesterreichische Datenschutzbehoerde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
[email protected]

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmaessiger Vernichtung, Verlust, Veraenderung oder unbefugter Offenlegung zu schuetzen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden regelmaessig ueberprueft und an den Stand der Technik angepasst.

Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung zu aendern, um sie an geaenderte Rechtslagen oder bei Aenderungen unserer Leistungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Stand: Januar 2024